- Автор: Марта Дэвис, Ким Палег, Патрик Фаннинг
- Год: 2008
- Место издания: СПб.
- Издательство: Прайм-Еврознак
- Страниц: 351 с.
- Тип переплета: Твердый
- Формат книги: Стандартный
- Состояние: Очень хорошее-отличное.
- Описание: Одно из лучших современных руководств по общению и влиянию предлагает вам пошаговые упражнения и техники овладения базовыми навыками и умениями эффективного межличностного взаимодействия в самых разных ситуациях - на рабочем месте и в домашних условиях. Упражнения на общение с детьми и подростками, техники слушания, понимания и убеждения партнеров с учетом половых, возрастных, статусных и культурных различий. Вы научитесь слушать и слышать партнера, предельно ясно выражать свои мысли и эмоции, расшифровывая мысли и чувства других людей, руководить трудными переговорами, активно и тактично управлять конфликтным общением, быть убедительными, выступая перед аудиторией любого размера и состава. Другими словами - стать мастером общения и профессионалом влияния! Для самого широкого круга читателей.
JoomShopping Download & Support